রেফারেন্স

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন জমা দেন তখন আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বলে…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট সংযোগঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
6i66 গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ সহায়তা দেয়। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন…

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাপোর্ট খুলুন এবং ডেটা বা গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেল সহায়তা আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য লিখিত ফর্ম জমা দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা অপশন দেখুন। কুকি পছন্দ, ডেটা ভাগাভাগি এবং যোগাযোগ সেটিংস এখানে পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রাখি এবং সুরক্ষিত করি

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট করলে সেই ডেটা শুধু যাচাইকরণ এবং তহবিল প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket আপনার প্রকৃত ব্যাংক বিবরণ আমাদের সাথে সংরক্ষণ করে না। শুধু লেনদেনের যাচাইকরণ ডেটা আমরা রাখি সীমিত সময়ের জন্য।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অপশন উপলব্ধ রয়েছে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধু যেটুকু প্রয়োজন সেটাই রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনে মুছে যায়, আইনি প্রয়োজনে ছাড়া।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে আপনার ডেটা দেখতে চাইতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭ দিনে প্রতিক্রিয়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

নীচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর পাবেন। আপনার তথ্য, লেনদেন নিরাপত্তা এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় সম্পর্কে এখানে পরিষ্কার হবেন।

হ্যাঁ। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, সেই সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার আসল ওয়ালেট নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাচাইকরণের জন্য। পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্থানীয় আইন মেনে চলে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু রেকর্ড আরও কিছুদিন রাখা হতে পারে।

শুধুমাত্র 6i66 এর নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট টিম আপনার সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পায়। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখান থেকে আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা করতে বা অনুরোধ করতে পারেন। বা সাপোর্টে ইমেল করুন, আমরা ৭ দিনে প্রতিক্রিয়া দেব।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার সময় লজিন থাকতে সাহায্য করতে। এছাড়া আপনার পছন্দ এবং ডিভাইস সেটিংস সংরক্ষণ করি। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সাহায্য করব। নিরাপত্তা দল আপনার লেনদেন পরীক্ষা করবে। যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য আমরা তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করি।

হ্যাঁ। যদি এই নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হয় আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপডেট নিয়ে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করতে বলা হবেন।